فريق العمل

هذه الصفحة مؤقتة في انتظار صور الفريق وسيره الذاتية الحقيقية.

تُسند رويال فيجن الملف إلى استشاري واحد وتُبقيه عليه. فلن تُنقل بين الأقسام، ولن تشرح حالتك مرتين.

ستُضاف هنا الأسماء والأدوار والصور فور تحديد موعد تصوير الفريق. وحتى ذلك الحين، فإن أسرع طريقة للوصول إلى الشخص الذي سيتولى ملفك هي WhatsApp.

• استشاري يقدّم المعاملات في هذه الدوائر أسبوعيًا، لا من حين إلى آخر
• العربية والإنجليزية، كما تفضّل
• عرض سعر مفصّل قبل بدء أي عمل
• مواعيد تجديدك محفوظة ويُتصرف فيها دون أن تلاحقها

يُسند الملف إلى استشاري واحد منذ المحادثة الأولى ويبقى معه. فهو من يحدد نطاقه، ومن يعرض سعره، ومن يقدّمه، ومن تراسله بعد ذلك. ولا توجد طبقة مدير حسابات بينك وبين من ينجز العمل، وهذا مقصود – ففي هذا المجال يعرف من يقف عند النافذة ما لا يعرفه من يجلس في الاجتماع.

ماذا يعني ذلك يوميًا

• لديك رقم واحد تراسله، ومن يرد عليك يعرف ملفك دون أن يبحث عنه
• لا شيء يُعاد شرحه عند بدء مرحلة جديدة، لأنه الشخص نفسه
• حين يُرفض شيء، فمن قدّمه هو من يشخّص سبب رفضه
• وحين تحلّ مواعيد تجديدك، يحفظها من يعرف ما الذي يعتمد عليها

وخلف الاستشاري يقف العمل الميداني نفسه – البلدية، وSIRA، وMOFA – يتولاه أشخاص يقدّمون المعاملات هناك أسبوعيًا لا من حين إلى آخر، وهو ما يختصر المعاملة فعلًا. لماذا التكرار أجدى من الواسطة.